Корпоративное обучение сотрудников отдела продаж
В «Стройсистема» завершилась серия тренингов для сотрудников отдела продаж.
Занятия были проведены бизнес-тренерами из ведущего московского центра обучения «Strategic Training & Consulting» (Стратегический Тренинг и Консалтинг) при помощи специалистов Отдела маркетинга и Технического отдела.
Специально для тренингов был разработан уникальный курс, адаптированный к специфике продукта и деятельности компании.
Программа обучения состояла из 5 информационных блоков:
- Навыки эффективных продаж;
- Навыки эффективных презентаций;
- Изучение ассортимента;
- Особенности продажи нового продукта;
- Работа с возражениями клиентов (навыки переговоров, техника работы с возражениями).
Для улучшения восприятия информации были использованы современные методики: бизнес-симуляции, видео-ролики, практические упражнения на отработку речевых модулей, деловые игры, видео-анализ, и др.
На занятиях сотрудники отрабатывали техники продаж продукции, осваивали особенности презентации уникальных продуктов и др. Кроме того, для слушателей тренинга при поддержке специалистов технического отдела были проведены практические занятия. На них можно было наглядно сравнить качественные характеристики продуктов из ассортимента «Стройсистема» и аналогичных конкурентных товаров.
По окончанию курса участники получили именные сертификаты от центра обучения «Strategic Training & Consulting», подтверждающие полученные на занятиях знания.
«Стройсистема» планирует и в дальнейшем проводить тренинги, направленные на повышение квалификации сотрудников отдела продаж.